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9月18日上午，扶风县城乡居民养老保险管理中心收到了一位来自杨凌区揉谷乡老人的感谢信。 据了解，这位老人名叫李智英，今年82岁，9月12日来县市民中心城乡居民养老保险窗口咨询老伴养老金未按时发放原因。当时，由于老人年龄大，交代不清楚所办理的事宜，该窗口工作人员仔细询问后，得知老人家在杨凌，现在和老伴常年居住在扶风县朝阳小区，由于老伴常年卧病在床，未按时年检，所以导致养老金未及时发放。得知情况后，我中心工作人员及时与杨凌居保中心取得联系，积极协助配合为其老伴进行上门年检。并及时将年检实情反馈给杨凌居保中心，从而使老人按规定时间内完成年年检认证工作，杨凌居保中心收到我县反馈的年检信息后，表示及时为老人补发停发的月养老金。 李智英表示，服务窗口就应该像扶风县居保中心工作人员这样，从实际出发，一切工作为群众着想，一切工作为方便群众，一切工作心系群众。只有这样才能将党的惠民政策不折不扣的送到群众手里。 赞赏 |
